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Customer Support Manager (m/f/d) Teilzeit 30 Stunden oder Vollzeit

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns
BlueID - ein junger Softwareanbieter, der sich auf Mobile Security Solutions & Trusted Computing spezialisiert hat.

Unser Produkt ermöglicht die sichere mobile Authentifizierung und Autorisierung auf Smartphones und Smartwatches, um im Internet of Things (IoT) auf alle Arten von realen Dingen zugreifen zu können.
Unsere Vision ist es, Ihr persönliches Handy in den einzigartigen zentralen Schlüssel für z.B. Türen, Autos, Schlösser, Fahrräder, Barrieren zu machen.
Unsere Kunden sind Automobilhersteller, Facility Management-Unternehmen und Tier1-Zulieferer elektronischer Komponenten.
Was erwarten wir von Dir?
  • Du bist der erste Kontakt und Ansprechpartner bei Fragen und Problemen für unsere Kunden.
  • Du bist für die Analyse und Priorisierung eingehender Anfragen verantwortlich.
  • Du wirst in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung daran arbeiten, Fehler und Probleme in der Software zu beheben.
Wer bist du?
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Gebiet des Kundendienst oder im IT Bereich sammeln.
  • Du hast eine hohe IT-Affinität.
  • Du redest gerne und die Kommunkation mit Kunden ist kein Problem für dich.
  • Du bist aufgeschlossen und motiviert, ein innovatives Unternehmen durch deine Persönlichkeit mitzugestalten.
  • Du hast verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Außerdem spielst du Kicker wie Bastian Schweinsteiger um gegen deine Kollege eine Chance zu haben.
Was darfst Du von uns erwarten?
Bei uns findest Du ein freundschaftliches, hilfsbereites Arbeitsumfeld in einem top motivierten und cleveren Team. Unsere partizipativen Arbeitsmethoden ermöglichen es Dir, Dich aktiv an Entscheidungen und somit dem Erfolg der Firma zu beteiligen. Freiraum für eigene Ideen und Pläne sind für uns selbstverständlich. Erfolge feiern wir stets gemeinsam. Wir legen hohen Wert auf Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung, denn wir wollen Dich dabei unterstützen, in Deinem Job noch besser zu werden.

Solltest du vorab fragen haben, kannst du uns gerne unter der Rufnummer: 0049-89 - 80990 26 39 erreichen.

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an BlueID GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an career@blueid.net.

Wir freuen uns auf Deine Unterlagen in PDF inkl. Lebenslauf, Kurzanschreiben, Referenzen, Gehaltsvorstellungen und möglichem Starttermin per E-Mail an career@blueid.net
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.